Anulowanie zamówienia (Inside : Wnętrze Polska)

Instrukcja dotycząca ustawowego prawa do anulowania.

Masz prawo do anulowania zamówienia bez podania przyczyny w ciągu 14 dni.

Okres anulowania rozpoczyna się 14 dni od dnia, w którym Ty lub osoba trzecia wskazana przez Ciebie, inna niż przewoźnik, otrzyma zakupiony towar lub ostatni towar, partię lub sztukę, w przypadku gdy zamówienie dotyczy towarów wielu partii lub części dostarczonych osobno

Musisz poinformować nas (Nain Trading GmbH, Brook 7, 20457 Hamburg, [email protected], telefon: +49 40 334 600 873) o swojej decyzji o anulowaniu zamówienia (na przykład za pomocą poczty, faksu lub poczty elektronicznej). Możesz także skorzystać z naszego standardowego formularza.

Aby dotrzymać terminu anulowania, wystarczy, że prześlesz swoją wiadomość dotyczącą wykorzystania prawa do anulowania przed upływem okresu anulowania.

Jeśli anulujesz zamówienie, zwrócimy Ci wszystkie opłaty, które od Ciebie otrzymaliśmy. Oprócz zwrotu płatności za zakupione produkty, zwrócimy również koszty najtańszej oferowanej przez nas dostawy. Zwrot nastąpi bez większych opóźnień, jednak nie później niż po 14 dniach od momentu, w którym otrzymaliśmy Twoją prośbę o anulowanie zamówienia. W przypadku takiego zwrotu użyjemy tych samych środków płatności, które zostały użyte w początkowej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej. W żadnym wypadku nie poniosą Państwo opłat w wyniku takiego zwrotu. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu odesłania towaru, w zależności od tego, które z wyżej wymienionych nastąpi najwcześniej.

Pamiętaj, że musisz odesłać towar bez zbędnej zwłoki i nie później niż w przeciągu 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o anulowaniu zamówienia. Aby dotrzymać terminu, wystarczy wysłać towar przed upływem terminu 14 dni. Zwrot towaru jest bezpłatny, ponieważ ponosimy koszty wysyłki. Będziesz musiał jedynie zapłacić odszkodowanie za jakiekolwiek pogorszenie jakości towarów, jeśli wartość towarów zmniejszy się z powodu obchodzenia się z towarami (z wyjątkiem sytuacji, gdy konieczne było ustalenie charakteru, cech i funkcjonowania towarów)

Prawo do odwołania nie istnieje lub wygasa, w zależności od danego przypadku, w przypadku umów dotyczących:
• Dostaw produktów wykonanych specjalnie i indywidualnie dla konsumenta.

31 dniowe prawo do zwrotu

Bez uszczerbku dla Twoich praw ustawowych, Nain Trading zapewnia następujące dobrowolne gwarancje zwrotów dla wszystkich zakupionych dywanów: Termin gwarancji dobrowolnych zwrotów rozpoczyna się wraz z upływem ustawowego prawa do odstąpienia od umowy i kończy się w terminie 31 dni po otrzymaniu produktu. Punktualny zwrot jest wystarczający, aby dotrzymać terminu. Należy pamiętać, że produkt (y) musi być kompletny oraz w stanie nieużywanym i nieuszkodzonym. Odbieramy produkty tylko w oryginalnym opakowaniu lub do niego podobnym. Jeśli chcesz skorzystać z naszej usługi zwrotu, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej ([email protected]) lub telefonu. Otrzymasz wtedy informację zwrotną i etykietę zwrotną pocztą. Jeśli nie możesz wydrukować informacji zwrotnych, możemy wysłać je na wskazany adres email. Gwarancja dobrowolnych zwrotów nie istnieje dla kuponów upominkowych